Lo que debía ser un regreso tranquilo tras unas vacaciones en Fuerteventura se convirtió en una noche de espera e incomodidad para un grupo de 54 jubilados de los municipios de la provincia de Castellón que los dejaron abandonados. El grupo, que volvía del hotel Chatur Costa Caleta, llegó al aeropuerto de Barcelona a las 2:05 de la madrugada, donde se encontraron sin transporte que los llevara de vuelta a su provincia.
Sin autobús y sin explicaciones
Según relataron los afectados, Turismo Social (la entidad encargada de gestionar el viaje) no envió ningún autobús para su recogida. La situación generó un gran desconcierto entre los jubilados, que se vieron obligados a esperar durante más de cinco horas en las instalaciones del aeropuerto, sin información clara ni asistencia adecuada.
Atención de los Mossos d’Esquadra
Ante la falta de respuestas, los Mossos d’Esquadra intervinieron para atender a los viajeros. Tomaron nota de los datos personales de todos los afectados y los reubicaron en una sala del aeropuerto donde pasaron el resto de la madrugada sentados en sillas, sin posibilidad de descanso cómodo ni acceso a servicios adicionales.
Solución tardía
Los 54 jubilados de Castellón abandonados encontraron una solución finalmente a las 7:40 de la mañana, donde ha llegado el autobús que debía trasladarlos a Castellón, cerrando así una larga noche de incertidumbre y malestar. Muchos de los jubilados manifestaron su indignación por el trato recibido y pidieron explicaciones. Este incidente ha generado críticas hacia la gestión de Turismo Social, la cual debe garantizar una atención adecuada para los grupos durante sus desplazamientos vacacionales.